Personvernregler

Vi behandler personopplysninger på den måten som er beskrevet i personvernforordningen (GDPR). Personopplysninger er all informasjon som kan knyttes til deg. Dette kan for eksempel være ditt navn og telefonnummer.

Derfor trenger vi dine personopplysninger

Vi samler inn og lagrer personopplysninger for å kunne tilby tjenester som du har bestilt. Dette inkluderer også å foreta betalinger, sende faktura, bekrefte identiteten din og kommunisere med deg om vilkår, oppdateringer og lignende, samt opprette og oppgi brukerkontoer. Vi bruker også personopplysninger til kundestøtte og til å sende nyhetsbrev eller informasjon om tilbud som du har registrert deg for å motta. Dersom du mottar SMS om tilbud og ikke lenger ønsker å motta disse, registrerer du deg HER. Til slutt bruker vi personopplysninger til analyse, produktutvikling, sikkerhet og compliance.

Disse personopplysninger håndteres

Når du ringer vår tjeneste, registreres og lagres telefonnummeret du ringer fra. Er du fakturakunde vil navn, telefonnummer, adresse og personnummer bli registrert og lagret, samt e-postadresse dersom du har valgt å motta faktura via epost. Er du kortbetalingskunde vil navn, telefonnummer og e-postadresse registreres og lagres.

Slik beskyttes dine personopplysninger

Din personlige informasjon er kryptert og lagret på sikre servere og er kun tilgjengelig for personer med spesielle tilgangsrettigheter. Dette betyr at uvedkommende ikke kan få tilgang til dine personopplysninger. Krypteringen gjør at informasjonen kan overføres og lagres sikkert. Alle pengetransaksjoner skjer via en gateway-leverandør og blir ikke lagret eller behandlet på våre servere. Personopplysninger slettes automatisk når det ikke lenger er nødvendig å lagre dem.

Selskaper med tilgang til dine personligopplysninger

I tillegg til Red Hat Holdings LTD, har vår tekniske leverandør Viatel Sweden Aktiebolag og de administrative leverandørene Akova Finans AB og Strex A/S tilgang til dine personopplysninger.

Cookies og lignende teknikker

Når du besøker nettsiden vår, lagres ulike typer data lokalt på din datamaskin, mobil eller nettbrett ved hjelp av såkalte cookies, mobilidentifikatorer og sporingsanrop. Disse brukes til å tilpasse nettstedets innhold og funksjoner for å forbedre opplevelsen din. For eksempel lagres innstillingene og brukernavnene dine slik at du ikke trenger å angi dem hver gang du besøker nettsiden. En cookie er en liten tekstfil som nettsider ber om å bli lagret på datamaskinen din slik at nettleseren din kan gjenkjennes. En mobilidentifikator er lik en cookie, men for din mobile enhet. Sporingsanrop er anrop som gjøres av nettleseren i bakgrunnen for å muliggjøre analyse av siden du besøker og hva som har skjedd under ditt besøk på siden.

Tredjeparts cookies

Google og dets tilknyttede selskaper bruker sine egne cookies, såkalte tredjeparts cookies. Disse brukes for å gjøre det mulig for Google og dets tilknyttede selskaper å vise deg annonser basert på dine besøk på nettstedet vårt og andre nettsteder. Du kan velge bort personlig tilpasset annonsering ved å gå til Google.

Deaktivering av cookies og lignende teknikker

Hvis du velger å deaktivere cookies, kan visse funksjoner på nettstedet vårt slutte å fungere.

Omtaler

Ofte er meningene til andre forbrukere den aller beste informasjonen før et kjøp. Derfor lar vi kunder skrive omtaler om tjenesten vår her på nettsiden. Omtaler gjenspeiler våre kunders personlige opplevelser av tjenesten vår og skal derfor ikke sees på som noen form for garanti eller som representativt for noen som bruker tjenesten vår. For å hindre at omtaler brukes på en uautorisert måte, publiseres disse etter at vi først har lest og om nødvendig redigert dem. Vi redigerer også anmeldelser om nødvendig for lesbarhet eller språkfeil. Vi deler ikke nødvendigvis meningene og synspunktene som uttrykkes i omtalen. Under ingen omstendigheter kan anmeldelser påstå at tjenestene våre kan brukes til å diagnostisere, behandle, lindre eller forebygge sykdom.

Kontakt

Du har rett til å motta en kopi av dine personopplysninger og, under visse betingelser, få dataene dine slettet. Hvis du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger, ønsker en kopi eller ber om sletting, er du velkommen til å kontakte oss på info@redhatholdings.com eller 21 49 20 90.

Sist oppdatert: 20.04.2022