Informasjon

Hvordan tjenesten fungerer og hva det koster

Våre klarsynte er her 24 timer i døgnet, tilgjengelige hjemmefra. Vår tjeneste er kvalitetsgodkjent. Alle samtaler mellom deg og den klarsynte er konfidensielle.

Ring 820 97 123 så får du klare instruksjoner om hvordan du går frem. Trykk 1 for å bli koblet sammen med første ledige person. Trykk 2 for å lytte til presentasjoner. Trykk 3 for å velge hvem du vil snakke med.

Trykk 9 når som helst under samtalen med den klarsynte for å gå tilbake til hovedmenyen. Hvis den klarsynte du vil snakke med er utlogget, kan du bruke vår "ping-tjeneste" gratis. Du sender ganske enkelt en SMS med den klarsyntes nummer til 59449500. Du vil motta en SMS når hun/han har logget inn.

Samtaler koster 29,90 kr/min. Du vil bli belastet fra samtalen kobles opp, til samtalen kobles fra. Hvis operatøren din vanligvis tar en standard samtaletakst, vil en slik samtaletakst legges til.

Fra 1. november 2021 har Strex ansvaret for teletorgtjenester. Det er ikke lenger mulig å ringe med kontantkort eller fra fasttelefon. Du betaler vanligvis på etterskudd via telefonregningen. Registrerer du kortet ditt hos Strex, vil pengene i stedet bli trukket fra kortet ditt.

Samtalen avbrytes normalt automatisk av Strex etter litt under 34 minutter dersom du har registrert deg hos Strex, ellers avbrytes det etter litt under 17 minutter. Da er du velkommen til å ringe tilbake. Hvis en samtale blir avbrutt og du ringer tilbake innen 2 minutter, kobles du direkte til samme person.

Du kan ringe teletorgtjenester for 3000 kr pr. måned. Hvis du registrerer deg hos Strex, vil din månedlige grense økes til 5000 kr pr. måned. Hvis du også registrerer debetkortet ditt på Strex, vil din månedlige grense økes til 10000 kr pr. måned.

En lengre samtale kan deles opp i flere avbetalinger. Du betaler alltid kun for den tiden samtalen varer. Før en ny debitering startes, spilles det av en informasjonsmelding. Hvis samtalen din belastes med 5 kr eller mer, vil du motta en SMS-kvittering. For samtaler mellom klokken 23.00-07.00 sendes SMS-kvittering først klokken 07.00.

Du må være over 18 år for å bruke våre tjenester og telefonabonnementet må stå i ditt navn, alternativt må du ha tillatelse fra den som eier telefonabonnementet for å ringe. Det er ingen angrerett på denne typen tjenester. Alle samtaler regnes som underholdning. Våre klarsynte vil ikke gi råd knyttet til medisin, sykdommer, forretningsavgjørelser eller spill.

Hvis du vil oppgi ditt telefonnummer og få SMS når vi gir bort gratisminutter, klikk her. Hvis du vil ta bort telefonnummeret ditt for å ikke lenger få SMS om gratisminutter, klikk her.

Vil du heller betale med faktura?

Fakturakunder ringer vår tjeneste på 21 49 20 00. Samtaler koster 39,90 kr/min. Å lytte til de klarsyntes presentasjoner er gratis. Minste kostnad pr. samtale er 15 minutter. Et faktureringsgebyr på 95 kr legges til fakturaen. Fakturaen må betales innen 20 dager.

Hvis du ikke kan kobles frem, kan det være fordi vi ikke vet hvor vi skal sende fakturaen din. Det kan også være at kredittgrensen din er nådd, at fakturaen ikke er betalt ennå, eller at du har et skjult eller beskyttet nummer.

For å motta fakturaen på e-post, vennligst send oss navn, adresse, postnummer og sted, samt telefonnummeret du ønsker å ringe fra.

Du når vår kundeservice på help@spalive.no. På hverdager 09-17 kan du også ringe oss på 21 49 20 90. Er vi opptatt kan du legge igjen telefonnummer, navn og hva saken gjelder, så kommer vi tilbake til deg innen kort tid.

Red Hat Holdings Limited, Evangelistrias 10, Levanco Tower 1, Office 601, 3031, Limassol, Kypros.

 
 
 
820 97 123

Ved å bruke denne nettsiden samtykker du til bruken av cookies. Informasjon som samles inn av cookies kan inkludere hvor ofte du besøker nettsiden og fra hvilket land du surfer. Les mer

_